소규모 제조업의 생산 성과지표 개발

초록

[연구목적]본 연구에서는 전사적 자원 관리(ERP) 또는 생산 실행 시스템(MES)를 구축하기 어려운 소규모 제조기업에 적합한 생산 성과지표를 개발한다. 이를 통해 제안된 성과지표가 기업의 경영 의사결정에 활용될 수 있도록 하는 것이 연구의 목적이다. [연구방법]본 연구에서는 성과지표 개발을 위해 중소기업벤처부 소상공인진흥원에서 발간한 핸드북을 기반으로 후보군을 구성하였다. 이후, 소규모 제조기업의 관리직을 대상으로 설문조사를 실시하여 15개의 성과지표 후보군을 구성하고, 이 중에서 우선순위를 결정하였다. 이러한 결과를 바탕으로 부산 지역의 소규모 제조업을 대상으로 사례연구를 수행하여 제안된 성과지표의 적합성과 효과성을 검증하였다. [연구결과]부산 지역의 소규모 제조업을 대상으로 수행한 사례연구를 통해 제안된 성과지표 우선순위가 경영 의사결정의 기준으로 활용될 수 있음을 확인하였다. [연구의 시사점]본 연구에서 제안된 생산 성과지표는 소규모 제조기업이 경영의사결정을 할 때 성과지표를 활용하여 기업 내 전략적 이행과 투자를 결정할 수 있음을 보여주고 있다. 또한, 제안된 성과지표는 소규모 제조기업뿐만 아니라, 중소기업 전반에 걸쳐 적용될 수 있으며, 기업의 경쟁력을 향상하는 데 유용하게 활용될 수 있을 것으로 기대된다. 이러한 연구 결과는 소규모 제조기업 및 중소기업의 경쟁력 강화와 지속적인 발전에 이바지할 것으로 기대된다.

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