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정보과잉 인식이 관광자들의 정보관련 감정 및 태도, 탐색노력에 미치는 영향(한국 및 중국 관광자들을 대상으로)
The Effects of Tourists' Information Overload on Their Affect, Attitude, and Search Effort on Tourism Information (Focused on Tourists in Korea and China)
- 주징;
- 윤희정
초록
관광정보는 관광 목적지 선택이나 이미지 형성과 관련하여 그 중요성이 점차 증가하고 있으며, 이러한 중요성과 더불어 정보과잉으로 인한 문제점 역시 대두되고 있다. 정보과잉 현상은 관광자들의 정보에 대한 인지와 감정, 태도에 영향을 미칠 수 있다. 이에 본 연구는 관광자들의 정보과잉 인식이 그들의 정보관련 감정 및 태도, 정보탐색 노력에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 자료의 수집은 한국의 서울과 중국의 서안 도심 공공공간에서 진행되었으며, 총 438부의 유효한 설문을 확보하여 분석을 진행하였다. 분석은 정보과잉관련 5개의 가설을 수립한 후, 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형을 이용하였다. 주요 연구결과 관광자들의 정보과잉 인식은 관광자들의 감정과 태도, 정보탐색 노력에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다.
키워드
Tourism Information; Information Overload; Emotion; Attitude; Information Search Effort; 관광정보; 정보과잉; 감정; 태도; 정보탐색 노력
- 제목
- 정보과잉 인식이 관광자들의 정보관련 감정 및 태도, 탐색노력에 미치는 영향(한국 및 중국 관광자들을 대상으로)
- 제목 (타언어)
- The Effects of Tourists' Information Overload on Their Affect, Attitude, and Search Effort on Tourism Information (Focused on Tourists in Korea and China)
- 저자
- 주징; 윤희정
- 발행일
- 2016-06
- 유형
- Y
- 저널명
- 한국콘텐츠학회 논문지
- 권
- 16
- 호
- 6
- 페이지
- 516 ~ 528