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중국 커피브랜드앱 사용자의 지각된 혜택, 지각된 희생, 지각된 가치, 지속이용의도의 영향에 관한 연구- 가치기반수용모델(VAM) 중심으로
Relationships among Perceived Benefit, Perceived Sacrifice, Perceived Value of China Coffee Brand Application and Continuous Use Intentions: Focusing on Value-based Adoption Model (VAM)
- 최철;
- 조흥문;
- 김영국
초록
본 연구에서는 가치기반수용모델(Value based adoption model: VAM)을 적용해 서비스 이용자가 지각하는 중국 커피 브랜드 앱의 지각된 혜택, 희생, 가치와 지속적 이용 의도의 구조적 관계를 밝히고자 하였다. 본 연구의 목적 달성을 위해 선행연구를 검토하고 선행연구를 바탕으로 설문지를 구성하였다. 전문가 검토 및 예비조사를 거쳐 설문지가 추출되었고, 중국 커피 브랜드 앱을 사용한 경험이 있는 중국인을 대상으로 편의표본추출 방식의 설문을 실시하였다. 총 249부 설문지를 분석하고 연구 모형의 신뢰성과 타당성을 검증하였다. 연구결과는 지각된 혜택 중에 용이성, 유용성, 경제성은 지각된 가치에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 희생 중 시간적 위험은 지각된 가치에 부정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었고, 지각된 가치가 지속적 사용 의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과를 바탕으로 연구의 학술적 의의와 실천적 시사점을 논의하고 연구의 한계와 향후 연구 방향을 제시하였다.
키워드
지각된 혜택; 지각된 희생; 지각된 가치; 지속이용의도; 가치기반수용모델; Perceived Benefit; Perceived Sacrifice; Perceived Value; Intention to Use; Value-based Adoption Model
- 제목
- 중국 커피브랜드앱 사용자의 지각된 혜택, 지각된 희생, 지각된 가치, 지속이용의도의 영향에 관한 연구- 가치기반수용모델(VAM) 중심으로
- 제목 (타언어)
- Relationships among Perceived Benefit, Perceived Sacrifice, Perceived Value of China Coffee Brand Application and Continuous Use Intentions: Focusing on Value-based Adoption Model (VAM)
- 저자
- 최철; 조흥문; 김영국
- 발행일
- 2023-06
- 유형
- Y
- 저널명
- 아시아태평양융합연구교류논문지
- 권
- 9
- 호
- 6
- 페이지
- 103 ~ 121
- 언어
- KOR
- 출판사
- 사단법인 한국융합기술연구학회
- 발행국가
- 대한민국
- 분량
- 19 페이지
- ISSN
- E 2671-5325
P 2508-9080