SNS를 활용한 공예 작가 홍보 활동의 유형별 효과 분석 연구

초록

본 연구는 공예 작가들의 SNS 홍보 전략에서 A컷 게시물과 정보성 게시물이 소비자 반응에 미치는 영향을 비교, 분석한 것이다. 이를 위해 신당 창작 아케이드 신진 작가들의 SNS 활용 행태를 조사한 결과 대다수의 작가는 A컷 중심의 작품 홍보 방식을 선호하고 있으며, 정보성 게시물의 활용은 미미한 수준이다. 이러한 사실에 근거하여 공예 작품 구매자 및 잠재적 소비자를 대상으로 인터뷰와 연구 실험을 진행하였다. 정보성 게시물은 소비자와의 정서적 유대감을 형성하고 작품 가치를 높여 작품의 판매까지 이어지는 데 효과적이었다. 반면에 작가와 작품을 처음 접하는 잠재적 소비자층에게는 A컷 게시물이 더 높은 홍보 효과를 보였다. 결과적으로 새로운 소비자층을 대상으로 하는 홍보를 위해 A컷 게시물을 사용함과 동시에 기존 소비자와의 관계 강화를 위해 정보성 게시물을 적절히 업로드 하는 양방향 홍보방식을 활용할 필요가 있음을 확인하였다. 향후 연구에서는 정보성 게시물의 다양한 홍보 기획 방식을 세부적으로 구분하여 모색해야 할 것으로 예측된다.

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