대학입시 정책 수용에 영향을 미치는 요인으로서의 상황적 인식, 동기 및 커뮤니케이션 행동의 역할에 관한 연구: 문제해결 상황이론의 적용을 중심으로

초록

본 연구는 한국의 대학입시 문제를 문제해결 상황이론을 적용하여 커뮤니케이션 행동 현상을 설명하는 데 그 목적이 있다. 문제해결 상황이론을 적용한 연구모형에 정책 수용도를 추가하여 커뮤니케이션 행동과 정책 수용도의 관계를 살펴보았다. 이를 위하여 전국의 성인 남녀 1,500명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 수집한 자료에 대하여 구조방정식모형으로 검증하였고, 경로분석과 부트스트래핑 분석을 실시했다. 분석 결과에 따르면 공중의 상황적 선행요인들이 동기요인에 유의미한 영향을 미쳤으며, 동기요인은 다시 커뮤니케이션 행동에 유의미한 영향을 미쳤다. 그리고 최종적으로 커뮤니케이션 행동은 정책수용에 정적인 영향을 주는 것으로 밝혀졌다. 또한 연구모형 내에서 매개 경로에 대하여 부트스트래핑 분석을 실시한 결과, 간접적인 영향은 모두 유의미한 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통해 문제해결 상황이론이 한국의 대학입시 문제를 잘 설명하는 것으로 밝혀졌다. 더불어 추가된 정책 수용도 변인이 연구모형에서 잘 적용되는 것을 확인함으로써 이론의 확장적 발전에 기여하였다. 궁극적으로 커뮤니케이션 행동이 정책 수용도에 정적 영향을 미쳤다는 연구 결과는 실용적 의미에서 교육당국, 대학, 그리고 공중과의 관계를 설정하거나 유지 및 관리함에 있어서 중요한 시사점을 제공해 준다.

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