도서산림 평가속성과 방문객 만족 및 행동의도에 관한 연구 -서해권 도서를 중심으로-

초록

최근 도서 방문객이 증가하면서 소외와 고립의 대명사처럼 생각했던 도서가 긍정적인 방향으로 변화하고 있다. 도서는 독특한 자연환경과 유⋅무형의 문화자산을 지니고 있으며, 특히 산림은 도서 자연환경에서 매우 중요한 역할을 담당하고 있다. 본 연구는 도서산림에 초점을 맞춘 평가속성과 방문객 만족도 및행동의도 간의 영향 관계를 구명하는 데 목적이 있다. 도서유형이 서로 다른 서해권 도서(덕적도, 굴업도, 외연도, 위도) 방문객 대상으로 설문조사 한 자료를 이용하여 실증분석하였다. 회귀분석 결과 도서산림의평가속성은 만족도와 행동의도(재방문의사와 추천의사)에 유의한(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 도서 방문객의 만족도는 재방문 의사와 추천 의사에 유의한(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 행동의도를 제고시키기 위해서는 방문객의 만족도 향상이 우선되어야 한다. 따라서 이를 위해서는 도서 산림의 현명한 이용과 보전관리의 필요성을 나타내고 있다.

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