한국기업 CSR활동의 공유가치창출에 관한 실증연구

초록

최근 기업과 사회의 공동번영을 추구하는 공유가치 경영에 관한 관심이 높아지고 있다. 본 연구에서는 145개 한국기업에 대한 설문조사를 통해 이들이 사회책임경영(Corporate Social Responsibility: CSR)활동을 통해 창출한 공유적 가치, 즉 사회경제적 성과와 경영성과의 관계에 대해 실증분석을 시도하였다. 공유적 성과측정의 방법론으로서 공유가치창출(Creating Shared Value: CSV) 경영이론의 분석틀을 사용하였다. 본 연구의 분석결과는 한국기업의 CSR활동이 사회경제적 성과와 기업의 경영성과를 동시에 향상시키는 것으로 나타났으나, CSR활동으로 창출된 사회경제적 성과가 경쟁환경의 질을 개선시켜서 경영성과에 영향을 미치지는 못하고 있는 것으로 나타났다. 따라서 이것은 한국기업들의 사회적 자본에 대한 투자가 아직 충분치 못하다는 것으로서 향후 기업들의 전략적이고도 지속적인 투자가 요청된다고 볼 수 있다. CSR활동의 성과와 관련하여 가장 중요한 요소는 최고경영자의 박애(Philanthropy)에 기초한 선행의지와 조직원들의 사회책임에 대한 비전의 공유로 나타났으며, 기존의 시장지향성과 함께 사회적 니즈를 새로운 시장기회로 파악하는 사회적 니즈 지향성의 개발이 중요하게 대두되었다.

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