AHP기법을 이용한 EIM 시스템의 체계적 도입지원 방법론에 대한 연구

초록

업무 생산성과 네트워크 대역폭을 향상시고, 불법 컨텐츠로 인한 법적 분쟁의 사전 예방을 위하여 많은 기업들이 EIM 시스템의 도입을 꾸준히 추진하고 있다. EIM 시스템 도입은 단순한 인터넷 차단용 제품의 구매가 아니라 복합적이고 전사적인 인터넷 사용자 관리체계의 구축을 의미하는 것이어서 개별 기업의 전략, 정책 및 기술적 요구사항에 적합한 시스템의 도입에 많은 노력을 기울여야한다. 그러나 EIM 시스템 도입 시 대다수의 조직은 일반 IT제품 도입에 대한 절차를 따르고 있어서 EIM 시스템에 적합한 의사결정 지표의 반영이 부족하다. 본 연구에서는 이와 같은 문제를 해결하기 위하여 AHP 기법을 기반으로 EIM 시스템에 대한 종합적 평가 체계와 이를 활용한 평가 사례를 제공한다. 본 연구결과를 통하여 개별 기업의 EIM 시스템 도입 과정에 대한 효율성을 높이고, 인터넷 사용자 관리의 효과성을 향상할 수 있을 것이다.

키워드