자원봉사 동기가 봉사열의에 미치는 영향 및 자원봉사만족도의 매개효과

Effects of Motivation of Volunteer on Volunteer Engagement and Mediating Effects of Volunteer Satisfaction

초록

· 연구 주제: 자원봉사 동기가 봉사열의에 미치는 영향을 파악하고, 자원봉사만족도의 매개효과를 검증하는데 목적이 있다. · 연구 배경: 자원봉사 동기, 봉사열의, 자원봉사만족도의 인과관계를 검증하여 효율적이고 수준 높은 자원봉사활동의 방향성을 제고하기 위해 연구하였다. · 선행연구와의 차이점: 선행연구는 자원봉사 동기와 자원봉사만족도와의 관계를 중심으로 분석하면서 또한 봉사열의라는 개념을 도입하여 인과관계를 분석하였다. · 연구방법: 자원봉사활동 경험이 있는 강원지역 주민 225명을 대상으로 구조화된 설문조사를 실시했고, 분석에 최종적으로 211부의 데이터를 사용하였다. 분석을 위해 SPSS 및 SPSS Process를 사용하였고, 빈도분석 및 기술통계 분석, 상관관계분석, 회귀분석과 Bootstrapping을 통한 매개효과 분석을 실시하였다. · 연구결과: 첫째, 자원봉사 동기는 봉사열의에 유의한 정적 영향을 미치고, 둘째, 자원봉사 동기는 자원봉사만족도에 유의한 정적 영향을 미치며, 셋째, 자원봉사만족도는 봉사열의에 유의한 정적 영향을 미친다. 마지막으로 자원봉사만족도는 자원봉사 동기와 봉사열의 간 유의한 매개효과를 보이는 것으로 분석되었다. · 공헌점 및 기대효과: 본 연구는 자원봉사 동기, 봉사열의, 자원봉사만족도에 대해 종합적으로 분석하였다는 의의가 있다. 본 연구의 결과를 바탕으로 실천적 제언과 더불어, 후속 연구를 촉발하는 계기가 되기를 기대한다.

키워드

Motivation of Volunteers; Volunteer Satisfaction; Volunteer Engagement; Bootstrapping; 자원봉사 동기; 자원봉사만족도; 봉사열의; Bootstrapping
제목
자원봉사 동기가 봉사열의에 미치는 영향 및 자원봉사만족도의 매개효과
제목 (타언어)
Effects of Motivation of Volunteer on Volunteer Engagement and Mediating Effects of Volunteer Satisfaction
저자
이석진; 강종수
DOI
10.22924/jhss.31.4.202312.024
발행일
2023-12
유형
Y
저널명
인문사회과학연구
권
31
호
4
페이지
535 ~ 550