가정용 전자제품에서 보는 유저 인터페이스 디자인 트렌드의 분석과 의미공간의 구조화

초록

오늘날의 가전제품은 기술발달과 더불어 메이커 간의 고기능화 전략에 의해 새로운 기능을 사용하기 위한 복잡한 사용법이 요구되는 사례가 늘고 있다. 이를 해결하고자 많은 연구가 진행되고 있으나, 아직은 통일적인 기준 없이 애매하거나 부분적인 개발이 이루어지고 있는 실정이다. 본 연구에서는 이러한 점에 착안, 오늘날의 유저 인터페이스 디자인의 특징을 구조적으로 체계화함으로써, 향후 디자인업무에 있어서의 유효한 지표를 얻고자 했다. 먼저, 유저 인터페이스 디자인의 특징을 규명하기 위하여 한일양국의 총 17개사, 38종류의 가전제품을 대상으로, 기본적인 조작방법 200여 가지를 추출, 이를 토대로 유저 인터페이스 디자인의 구조화를 시도했다. 그 결과, 가전제품은 자동버튼과 명목버튼, 수치버튼에 의해 순차형과 목적형, 자동형이라는 세 가지 유형으로 조작이 이루어지고 있음을 규명했으며, 기종에 따른 다양한 변천이 일어나고 있는 것도 밝혀냈다. 그리고 그 세 가지 유형을 전제로 유저 인터페이스의 의미공간 구조화를 시도, '간단↔복잡', '다양한 목적에 대한 대응↔균일한 목적에 대한 대응', '조작의 기기 의존도↔지식 조작의 유저 의존도'라는 축으로 구성된 의미공간을 구축할 수 있었다. 이 구조화에 의해 인터페이스의 진화과정과 각 기업 간의 전략을 파악할 수 있음은 물론, 향후 유저 인터페이스 디자인의 방향성 도출에 유효한 지표를 도출할 수 있었다고 판단된다.(주제어)디지털 가전제품, 유저 인터페이스 디자인, 디자인 매니지먼트

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