소비자 특성에 따른 브랜드 아파트에 대한 인식과 만족도간의 관계

Relationship with perception and satisfaction for brand apartment by consumers
  • 박종희
  • 김갑열
  • 윤성훈

초록

브랜드 아파트에 대한 인식이 브랜드 아파트 구매결정에 영향을 미친다면 아파트 구매결정에 영향을 미치는 요인들은 브랜드 아파트 구매 후의 만족도에도 영향을 미칠 수 있다. 이에 본 연구에서는 브랜드 아파트에 대한 만족도를 브랜드, 경제, 품질, 신뢰, 전반적인 만족도 등으로 분류하여 소비자 특성에 따라 각 요인들이 만족도에 어떤 차이가 있는지를 분석하고자 한다. 분석결과. 연령별로 보았을 때 아파트에 대한 신뢰도 및 전반적인 만족도에 대해 40대가 30대 보다 더 만족하고있는 것으로 나타났으며, 아파트의 품질 및 신뢰도에 대한 만족도의 경우 소유자가 전세자 보다 더 만족하는 것으로나타났으며, 브랜드, 경제, 품질, 신뢰, 만족도 등에서 다양한 차이를 보이는 것으로 나타났다.

키워드

브랜드 아파트주거만족만족도특성입주민분산분석Brand apartmentSatisfaction of livingSatisfactionCharacteristicResidentsVariance analysis
제목
소비자 특성에 따른 브랜드 아파트에 대한 인식과 만족도간의 관계
제목 (타언어)
Relationship with perception and satisfaction for brand apartment by consumers
저자
박종희김갑열윤성훈
발행일
2014-12
유형
Y
저널명
한국지적정보학회지
16
3
페이지
217 ~ 232