비전 속성 및 비전 내용과 최고경영진의 비전 커뮤니케이션 노력이 비전만족도와 조직효과성에 미치는 영향: 한국 진출 글로벌 기업 사례

초록

본 연구는 한국에 진출해 있는 글로벌 기업들의 24개 해외 자회사를 대상으로, 비전의구성요소인 비전속성, 비전내용, 최고경영진의 비전커뮤니케이션 노력이 비전만족도 및조직효과성(직무몰입, 조직몰입)과 갖는 관계를 고찰하였다. 2015년 9월~2016년 8월까지 수집한 163부의 설문자료를 활용하여 구조방정식모형으로 실증 분석한 결과, 비전의구성요소 가운데 비전내용은 비전만족도에 유의미한 영향을 보여주지 못했고, 비전속성과 최고경영진의 비전 커뮤니케이션 노력은 유의미한 양(+)의 관계를 나타냈다. 또한비전만족도는 조직효과성의 구성요소인 직무몰입과 조직몰입 모두에 대해 유의미한 양(+)의 매개효과를 지니는 것으로 나타났다. 이 결과를 통해 우리는 다음과 같은 경영함의를 도출할 수 있다: (1)비전을 통해 조직효과성을 높이는 경영 프로세스는 간결하고명확하며 현실적이고 구체적인 비전 속성을 갖추고, (2)조직원들이 공유하고 만족할 수있는 비전 내용을 다루며, (3)최고경영진은 조직구성원과의 비전 커뮤니케이션 노력을활발히 하여 비전만족도를 높일 필요가 있고, (4)조직효과성 차원에서 조직원들 간 비전만족도를 높여 직무몰입과 조직몰입을 강화시킬 수 있는 조직설계를 구축해야 한다.

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