직장에서 살아남기: 직장 FoMO의 양가적 효과와 학습동기의 매개효과

초록

최근 산업계에서는 직장 이동률이 증가하면서 새로운 업무환경에 구성원들이 적응하는데 있어 개인과 조직에 대한 관심이 증가하는 동시에, 소외될 수도 있다는 두려움(The Fear of Missing Out at Work, 이하 직장 FoMO)의 중요성도 함께 부각되고 있다. 본 연구는 직장 FoMO가 조직 내 개인에게 미치는 건강손상 및 동기부여적인 영향을 검증하였으며, 이에 대한 학습동기의 매개효과를 살펴보았다. 이를 위하여 국내에 재직 중인 직장인 총 300명을 대상으로 설문을 실시하였다. 건강손상 과정으로는 직장 FoMO가 직무소진에 미치는 영향성을 알아보았다. 동기부여 과정으로는 직장 FoMO가 피드백 추구 행동(모니터링, 묻기)에 미치는 영향성을 살펴보았다. 그리고, 이와 같은 건강손상 및 동기부여의 과정을 학습동기가 각각 매개하여 어떠한 효과를 가지는지 알아보았다. SPSS 29.0과 AMOS 29.0를 사용하여 분석한 결과, 직장 FoMO가 학습동기, 직무소진 및 피드백 추구 행동 중 모니터링에 미치는 직접효과가 검증되었다. 또한, 학습동기가 직장 FoMO와 직무소진의 관계를 부적으로 부분 매개함과, 피드백 추구 행동(모니터링, 묻기)의 관계를 각각 정적으로 부분매개 및 완전매개함을 확인했다. 이러한 연구 결과를 바탕으로, 본 연구의 학문적 의의와 실무적 시사점, 그리고 한계 및 향후 연구 방향을 논의하였다.

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