개인정보 제공 의사결정에서의 임의성과 앵커 효과

Arbitrariness and Anchoring Effect in Privacy Decision

초록

정보 프라이버시에 관한 실증 연구들은 일반적으로 프라이버시에 관한 사람들의 안정적인 선호와 개인정보 제공 의사결정에 있어서의 합리적인 선택을 암묵적인 전제로 두고 있다. 행태적 의사결정 이 론과 행동 경제학에 기반하여, 본 연구에서는 온라인상의 개인정보 제공 의사결정에서의 임의성과 앵커 효과를 분석함으로써 이러한 가정의 타당성을 규명하고자 한다. 본 연구에서 수행된 실험의 결과는 개인정보 제공에 수반되는 혜택과 위험에 대한 사람들의 가치 평가에 임의성이 존재함을 보여준다. 또한 개인정보 제공 의사결정에 앵커 효과가 강하게 작용하여, 초기의 의사결정에 관련된 요소들이 이후의 의사결정에 앵커로 작용함을 실험 결과는 보여준다. 종합적으로 볼 때, 이러한 임의성과 앵커 효과는 개인정보 제공 의사결정이 제한된 합리성에 의해 지배되며, 개인정보의 활용을 위한 온라인 기업들의 노력도 이러한 특성을 고려할 때 효과적일 수 있음을 의미한다.

키워드

정보 프라이버시개인정보 제공가치 평가의 임의성앵커 효과Information privacypersonal information disclosure decisionarbitrariness in valuationanchoring effect
제목
개인정보 제공 의사결정에서의 임의성과 앵커 효과
제목 (타언어)
Arbitrariness and Anchoring Effect in Privacy Decision
저자
이동주김명수
DOI
10.15719/geba.14.2.201306.89
발행일
2013-06
유형
Y
저널명
e-비즈니스연구
14
2
페이지
89 ~ 106